E-migrant y E-learning
Se sapremo valorizzare le nueve tecnologie como estrumento di recreazione di vincole e legami sociali basandoci sulla condivisione dei saperi; se sapremo accogliere le nueve tecnologie como estrumento per il riconoscimento delle differenze del valore del dialogo e della diversità, allora avremo accettato in positivo la sfida che la transizione al digitale comporta e forse potremo costruire nuovi spazi di democracia e di comunita, in un terzo milleniio che non debe necesariamente assomigliare alle immagini cupe ed oscure che molta fantascienza tecnológica ci propone.
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Paolo Fierri (2000) Il virtuale non ucide il reale.
Fundamentos pedagógicos en clave digital
La formación a distancia, basada en el aprendizaje autónomo de los alumnos mediante libros de texto (cómo única herramienta de aprendizaje) y con un mínimo contacto con los tutores, está dando paso a nuevas formas de enseñanza-aprendizaje (E-A) mediadas por las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC’s). El sociólogo Rafael Casado dijo, al hablar de la educación a distancia “que el mundo sea tu aula”. La posibilidad de iniciar un proceso de aprendizaje desde un ordenador conectado a un Campus Virtual, pero sobre todo a la red de Internet, convierte la acción formativa en una acción abierta “al mundo”. Cada día existen más páginas webs y portales educativos que nos ofrecen muchas posibilidades para seguir aprendiendo, para ejercer la fórmula del aprender a aprender.
Si bien han cambiado las formas de mediación pedagógica del aprendizaje, también es cierto, tal y como se afirma en el primer informe anual del Foro de la Sociedad de la Información de la Comisión Europea (1996), que “el cambio, hacia la sociedad de la información, se produce a una velocidad tal que la persona sólo podrá adaptarse si la sociedad de la información se convierte en la sociedad del aprendizaje permanente”. Y si hasta hace un cierto tiempo hablábamos de analfabetismo funcional y de la correspondiente alfabetización funcional, en la actualidad no es exagerado hablar de analfabetismo digital y de alfabetización digital. La finalidad de la acción, en su último término, sigue siendo la misma: la alfabetización del adulto tiene como objetivo que se vea, en cuanto hombre o mujer, viviendo y produciendo en una determinada sociedad (Gadotti, 1995: 37). Se trata de posibilitar que las personas no queden al margen de las nuevas tecnologías, y esto ya en estos momentos equivale a decir que las personas no queden al margen de la sociedad. Alfabetizar digitalmente es posibilitar que las personas obtengan un “pasaporte para la era digital”. Es trabajar para romper las fronteras que obligan a las personas a dejar su tierra, su familia y su historia, para viajar —no importa cómo, cuando ni hacia dónde— hacia la sombra de un sueño.
Erase una vez un sueño
A lo largo del año 1998 el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales ―a través del Instituto de Migraciones y Servicios Sociales (IMSERSO)― detecta la necesidad de formación de un número importante de personas inmigrantes, que aunque tenían titulaciones universitarias de sus países de origen, en España no habían tenido la posibilidad de acceder a lugares de trabajo reconocidos.
De forma paralela a dicha necesidad formativa, se detecta la falta de profesionales del Acompañamiento a Personas Dependientes. Un grupo de personas que emprendieron un viaje en busca de un sueño, y otro grupo de personas, buscando un acompañante para el “camino”.
En consecuencia, el IMSERSO encarga a la Escuela Universitaria de Educación Social-Pere Tarrés de la Universidad Ramon Llull (Bacelona) el diseño de un curso de Posgrado que, bajo el título de Atención Socio-sanitaria a Personas Dependientes: Discapacitadas o Mayores, se marcó como objetivos principales la incorporación social del colectivo de personas inmigrantes y el aumento de su nivel de calidad de vida.
El programa del curso de formación consta de ocho módulos:
· Multimedia y aprendizaje a través de las Nuevas Tecnologías
· Marco General. Sistema de los Servicios Sociales en España
· Análisis de la situación actual y de las tendencias del mundo del trabajo
· Intervención socio sanitaria con personas mayores dependientes
· Intervención socio sanitaria con personas con discapacidad gravemente afectadas.
· Análisis de contextos y propuestas metodológicas
· Prácticas
· Proyecto final de Intervención Socio sanitaria
Una vez diseñado el programa, la primera dificultad se presenta al plantearse la asistencia de los estudiantes del curso de postgrado a clases en formato presencial pues por su tipología de trabajos era imposible encontrar horarios comunes para los grupos de formación. Por ello, se propone el uso del Campus Virtual de Formación de Postgrado de la Fundación Pere Tarrés. Con la formación a distancia se salvaba la dificultad de la asistencia presencial, pero nos seguíamos encontrando con la dificultad del acceso de los estudiantes a los ordenadores pues en raras este colectivo de alumnos tenía acceso a las herramientas digitales. Esta segunda barrera, pero, se resuelve con una colaboración en el proyecto con un conjunto de Organizaciones No Gubernamentales (ONG).
Así, las ONG que participan en este proyecto se han encargado de facilitar unas Aulas de Apoyo dotadas de diversos ordenadores con acceso a Internet y también de un Tutor de Aula. En la primera edición, el curso se llevó a cabo con tres aulas de apoyo: una en Castellón de la Plana y dos más en Madrid. En la segunda edición se ha incrementado en una las aulas abiertas en Madrid.
Las ONG participantes en el proyecto han sido:
-Voluntariado de Madres Dominicanas (VOMADE, Madrid)
-Cruz Roja de Madrid
-Cruz Roja de Castellón de la Plana
-Movimiento por la Paz, el Desarme y la Libertad (MPDL, de Madrid)
Los dos grupos de estudiantes que han cursado las dos primeras ediciones (180 alumnos en total) provienen de países muy variados de diferentes partes del mundo: Moldavia, República Checa, Rumania, Bulgaria, Colombia, Ecuador, Argentina, Cuba, Marruecos, Afganistán, Sierra Leone, Brasil, Perú, Méjico, Bolivia, República Dominicana, etc.
Los niveles formativos de los participantes en el curso son también diferentes, aunque de forma general la mayor parte del alumnado han obtenido títulos universitarios en sus países de origen. Entre las titulaciones podemos encontrar, por ejemplo, médicos, doctores en teología, sociólogos, maestros, enfermeras, ingenieras, artistas, licenciados en filosofía y letras. La mayoría de las titulaciones primeras de los participantes pertenecen al área psico-socio-sanitaria, que es la que se ajusta con más facilidad al perfil de Acompañante de Personas Dependientes.
Paideia Virtual
La formación virtual a distancia (e-learning) nos ha obligado a pensar nuevas formas de mediar la acción pedagógica. Un conjunto de variables muy particulares han definido el modelo pedagógico de nuestro proyecto de formación que pueden resumirse en los siguientes parámetros:
· Un conjunto de estudiantes de origen extranjero
· Estudiantes residentes en ciudades lejos de la Universidad
· Organizaciones No Gubernamentales, en Madrid y Castellón de la Plana
· Formadores Virtuales ubicados en Barcelona
· Materiales didácticos impresos
· Materiales editados en Web
· Actividades de evaluación formativa
· Prácticas
Del análisis de la realidad surge un modelo pedagógico que se estructura entorno a dos figuras clave en el acompañamiento formativo. Se trata del Formador Virtual y del Tutor de Aula.
El Tutor de Aula (TA) es la “cara visual” del proyecto para los estudiantes. Y aunque también conocen al Formador Virtual y al director del curso, con el TA es con quién mantendrán contacto periódico de forma presencial. El perfil del TA ha ido variando a lo largo de las dos ediciones, pero sus funciones básicas quedan recogidas entre las siguientes:
-acompañamiento del grupo de estudiantes asignados a su aula presencial
-iniciación básica a la Nuevas tecnologías (aspectos fundamentales del uso del ordenador, programas básicos –Word y Power Point- y tutorización del módulo 0 (Estudiar a Distancia con las Nuevas Tecnologías)
-motivación del grupo de estudiantes
-coordinación de las prácticas
-soporte en relación a temas lingüísticos, comprensión lectora[1], etc.
-asesoramiento en la organización del tiempo
-coordinación y gestión del aula informática de apoyo
El Formador Virtual (FV) tiene una función básica conectada directamente con la Enseñanza-Aprendizaje (E-A) de los alumnos del aula virtual que tiene asignada. Las funciones de este profesional son las siguientes:
-dinamizar el aula virtual, especialmente desde la pizarra virtual
-proponer situaciones de E-A
-motivar al grupo (en relación a los contenidos de los diferentes módulos)
-evaluar las actividades de cada módulo
-responder dudas y preguntas relacionadas con los contenidos de cada módulo
-entrevistarse con los estudiantes en dos o tres encuentros presenciales
-dirigir el proyecto de final de curso de postgrado
Además del TA y de FV, existe también la figura del director del curso y la del supervisor técnico. El primero se encarga de la coordinación y dirección de todo lo relacionado con el curso, así como de la coordinación y dinamización de los FV. También supervisa la redacción y edición de los materiales didácticos. El director del curso es además profesor universitario.
El supervisor técnico del curso de postgrado pertenece al IMSERSO y su función principal es la de supervisar el funcionamiento del curso de postgrado. El supervisor técnico trabaja en coordinación con las diferentes ONG participantes en el proyecto y con el director del curso.
El modelo pedagógico de base de este curso se apoya en las Guías de Aprendizaje (GAP), los Materiales Didácticos (MD) y los Resúmenes Temporalizados (RT). Los Materiales Didácticos tienen la función de transmitir el “conocimiento” básico sobre las materias que configuran el curso de postgrado. La redacción de estos textos es clara, didáctica y comprensiva (recordemos que hay estudiantes que inicialmente pueden presentar bajos niveles de comprensión del español). Están estructurados de tal forma que permiten un aprendizaje progresivo y una organización interna de los contenidos, con diferentes tipologías de texto (recomendaciones de lecturas, textos más importantes, citas de autores, etc) que facilitan el aprendizaje comprensivo. Las GAP son el instrumento que permite a los alumnos desarrollar las actividades de aprendizaje significativo. Y el RT es una herramienta que ayuda a los estudiantes a organizar el tiempo de trabajo que invierten en el aprendizaje de los contenidos del curso.
Como complemento a la formación teórica en intervención socio-sanitaria, el curso ofrece al alumnado del postgrado una estancia de prácticas en diversos centros profesionales del ámbito socio-sanitario, como residencias de personas mayores, centros de personas con discapacidad, centros de día para enfermos mentales, etc.
Valoraciones
Después de dos ediciones del curso de postgrado, las valoraciones globales del mismo pueden resumirse en:
· Facilita a los estudiantes el acceso a las Nuevas Tecnologías
· Forma a los estudiantes en el Acompañamiento Socio-sanitario de personas dependientes, en el área de personas mayores y de personas con discapacidad
· Les permite compartir una experiencia formativa con estudiantes de otras aulas de apoyo y con estudiantes de sus mismas aulas, procedentes de países distintos, con narraciones de sus historias de vida también distintas
· Les permite acceder, dentro de las posibilidades de la actualidad del mercado laboral español, a trabajos mejor remunerados y de esta forma aumentar su nivel de calidad de vida (les permite sentirse más reconocidos)
· A través de la formación a distancia, pueden formarse sin renunciar a su vida familiar y su trabajo
Por último, pensamos firmemente que a través de la acción formativa de postgrado, el camino para la consecución del “sueño de la inmigración”, es mucho más fácil, pues la formación virtual se ha convertido en una “herramienta para la mejora de la calidad de vida” de algunas personas inmigrantes.
Bibliografía
-Bates, T. Cómo gestionar el cambio tecnológico. Estrategias para los responsables de centros universitarios. En línea, http://www.uoc.es/web/cat/art/uoc/bates1101/bates1101.html (diciembre 2001)
-Berge, Z.L. The Role of the Online Instructor/Facilitator. E línea: http://jan.ucc.nau.edu/mpc3/moderate/teach_online.html (julio 2001)
-Duggleby, J. (2001) El tutor Online. La enseñanza a través de Internet. Bilbao: Deusto.
-Gadotti, M. (1996) Paulo Freire. Uma biobibliografia. São Paulo: Cortez Editora.
-Gil, Ph. (2001) E-Formación. Bilbao: Deusto.
-Planella, J. (2000) “Entrevista sobre el curso de Postgrado en Atención Sociosanitaria”, Sesenta y Más, 179, 18-23.
-Planella, J; Hernández, T; Trinidad, C. (2001) Estudiar a distancia con las nuevas tecnologías. Fundación Pere Tarrés-IMSERSO. Barcelona.
-Planella, J, Forés, A. y al. (2001) “¿Agentes sociales digitalizados? Formación y acción en la sociedad red”, Educación Social, 19, 21-40.
-Planella, J. (2001a) Formación de postgrado para alumnos inmigrantes: historia de un proyecto. Jornadas de Trabajo IMSERSO-Fundación Pere Tarrés. Julio 2001, Barcelona.
-Planella, J. (2001b) El curso de postgrado en Atención Sociosanitaria a Personas Dependientes: narración de un proceso. Conferencia de Inauguración de la 2ª edición del Curso de Postgrado. IMSERSO, Madrid. Julio 2001.
[1] Un porcentaje de los estudiantes del curso de postgrado son no hispano hablantes y pueden presentar algunas dificultades de comprensión de los materiales didácticos, de las Guías de Aprendizaje (GAP).
· Un conjunto de estudiantes de origen extranjero
· Estudiantes residentes en ciudades lejos de la Universidad
· Organizaciones No Gubernamentales, en Madrid y Castellón de la Plana
· Formadores Virtuales ubicados en Barcelona
· Materiales didácticos impresos
· Materiales editados en Web
· Actividades de evaluación formativa
· Prácticas
Del análisis de la realidad surge un modelo pedagógico que se estructura entorno a dos figuras clave en el acompañamiento formativo. Se trata del Formador Virtual y del Tutor de Aula.
El Tutor de Aula (TA) es la “cara visual” del proyecto para los estudiantes. Y aunque también conocen al Formador Virtual y al director del curso, con el TA es con quién mantendrán contacto periódico de forma presencial. El perfil del TA ha ido variando a lo largo de las dos ediciones, pero sus funciones básicas quedan recogidas entre las siguientes:
-acompañamiento del grupo de estudiantes asignados a su aula presencial
-iniciación básica a la Nuevas tecnologías (aspectos fundamentales del uso del ordenador, programas básicos –Word y Power Point- y tutorización del módulo 0 (Estudiar a Distancia con las Nuevas Tecnologías)
-motivación del grupo de estudiantes
-coordinación de las prácticas
-soporte en relación a temas lingüísticos, comprensión lectora[1], etc.
-asesoramiento en la organización del tiempo
-coordinación y gestión del aula informática de apoyo
El Formador Virtual (FV) tiene una función básica conectada directamente con la Enseñanza-Aprendizaje (E-A) de los alumnos del aula virtual que tiene asignada. Las funciones de este profesional son las siguientes:
-dinamizar el aula virtual, especialmente desde la pizarra virtual
-proponer situaciones de E-A
-motivar al grupo (en relación a los contenidos de los diferentes módulos)
-evaluar las actividades de cada módulo
-responder dudas y preguntas relacionadas con los contenidos de cada módulo
-entrevistarse con los estudiantes en dos o tres encuentros presenciales
-dirigir el proyecto de final de curso de postgrado
Además del TA y de FV, existe también la figura del director del curso y la del supervisor técnico. El primero se encarga de la coordinación y dirección de todo lo relacionado con el curso, así como de la coordinación y dinamización de los FV. También supervisa la redacción y edición de los materiales didácticos. El director del curso es además profesor universitario.
El supervisor técnico del curso de postgrado pertenece al IMSERSO y su función principal es la de supervisar el funcionamiento del curso de postgrado. El supervisor técnico trabaja en coordinación con las diferentes ONG participantes en el proyecto y con el director del curso.
El modelo pedagógico de base de este curso se apoya en las Guías de Aprendizaje (GAP), los Materiales Didácticos (MD) y los Resúmenes Temporalizados (RT). Los Materiales Didácticos tienen la función de transmitir el “conocimiento” básico sobre las materias que configuran el curso de postgrado. La redacción de estos textos es clara, didáctica y comprensiva (recordemos que hay estudiantes que inicialmente pueden presentar bajos niveles de comprensión del español). Están estructurados de tal forma que permiten un aprendizaje progresivo y una organización interna de los contenidos, con diferentes tipologías de texto (recomendaciones de lecturas, textos más importantes, citas de autores, etc) que facilitan el aprendizaje comprensivo. Las GAP son el instrumento que permite a los alumnos desarrollar las actividades de aprendizaje significativo. Y el RT es una herramienta que ayuda a los estudiantes a organizar el tiempo de trabajo que invierten en el aprendizaje de los contenidos del curso.
Como complemento a la formación teórica en intervención socio-sanitaria, el curso ofrece al alumnado del postgrado una estancia de prácticas en diversos centros profesionales del ámbito socio-sanitario, como residencias de personas mayores, centros de personas con discapacidad, centros de día para enfermos mentales, etc.
Valoraciones
Después de dos ediciones del curso de postgrado, las valoraciones globales del mismo pueden resumirse en:
· Facilita a los estudiantes el acceso a las Nuevas Tecnologías
· Forma a los estudiantes en el Acompañamiento Socio-sanitario de personas dependientes, en el área de personas mayores y de personas con discapacidad
· Les permite compartir una experiencia formativa con estudiantes de otras aulas de apoyo y con estudiantes de sus mismas aulas, procedentes de países distintos, con narraciones de sus historias de vida también distintas
· Les permite acceder, dentro de las posibilidades de la actualidad del mercado laboral español, a trabajos mejor remunerados y de esta forma aumentar su nivel de calidad de vida (les permite sentirse más reconocidos)
· A través de la formación a distancia, pueden formarse sin renunciar a su vida familiar y su trabajo
Por último, pensamos firmemente que a través de la acción formativa de postgrado, el camino para la consecución del “sueño de la inmigración”, es mucho más fácil, pues la formación virtual se ha convertido en una “herramienta para la mejora de la calidad de vida” de algunas personas inmigrantes.
Bibliografía
-Bates, T. Cómo gestionar el cambio tecnológico. Estrategias para los responsables de centros universitarios. En línea, http://www.uoc.es/web/cat/art/uoc/bates1101/bates1101.html (diciembre 2001)
-Berge, Z.L. The Role of the Online Instructor/Facilitator. E línea: http://jan.ucc.nau.edu/mpc3/moderate/teach_online.html (julio 2001)
-Duggleby, J. (2001) El tutor Online. La enseñanza a través de Internet. Bilbao: Deusto.
-Gadotti, M. (1996) Paulo Freire. Uma biobibliografia. São Paulo: Cortez Editora.
-Gil, Ph. (2001) E-Formación. Bilbao: Deusto.
-Planella, J. (2000) “Entrevista sobre el curso de Postgrado en Atención Sociosanitaria”, Sesenta y Más, 179, 18-23.
-Planella, J; Hernández, T; Trinidad, C. (2001) Estudiar a distancia con las nuevas tecnologías. Fundación Pere Tarrés-IMSERSO. Barcelona.
-Planella, J, Forés, A. y al. (2001) “¿Agentes sociales digitalizados? Formación y acción en la sociedad red”, Educación Social, 19, 21-40.
-Planella, J. (2001a) Formación de postgrado para alumnos inmigrantes: historia de un proyecto. Jornadas de Trabajo IMSERSO-Fundación Pere Tarrés. Julio 2001, Barcelona.
-Planella, J. (2001b) El curso de postgrado en Atención Sociosanitaria a Personas Dependientes: narración de un proceso. Conferencia de Inauguración de la 2ª edición del Curso de Postgrado. IMSERSO, Madrid. Julio 2001.
[1] Un porcentaje de los estudiantes del curso de postgrado son no hispano hablantes y pueden presentar algunas dificultades de comprensión de los materiales didácticos, de las Guías de Aprendizaje (GAP).
posted by Jordi Planella @ 4:17 PM
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